Что такое medsovet.info? Федеральный медицинский информационный интернет-портал Подробнее

Поиск везде

Родильный дом № 6 им. проф. Снегирева В.Ф.

Логотип Родильный дом  № 6 им. проф. Снегирева В.Ф.
Рейтинг будет отображен после
накопления минимального
количества голосов
Родильный дом № 6 им. проф. Снегирева В.Ф. - медицинское учреждение, обеспечивающее квалифицированную медицинскую помощь женщине во время родов, расположенное по адресу, ул. Маяковского, 5.

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, м. Чернышевская, ул. Маяковского, 5, 191014
Расположение на карте
График проветривания: с 15 мая по 15 июня 2014 года

Телефон: 273-54-93,

Сайт: http://www.rd6.deti-spb.ru

Категория: Родильные дома - Центральный район
Родильные дома Санкт-Петербург

специализированная государственная

На этой странице вы сможете ознакомиться с отзывами об учреждении Родильный дом № 6 им. проф. Снегирева В.Ф.


Ваше сообщение

Разрешены файлы форматов: jpg, gif, png, bmp, zip, doc/docx, pdf.
Подпишитесь и мы сообщим об изменениях вам на почту
17 мар 2015 | #1 Ольга
Пользователь | Сообщений: 1
Средняя оценка:
1,0
подробные оценки
Бытовые условия/комфорт в клинике:
1
Вежливость врачей:
1
Профессионализм врачей:
1
Отношение санитаров/сестер:
1
Уровень оборудования/медикаментов:
1
Качество питания:
1
Удовлетворенность результатом лечения:
1
Записаться, а тем более, попасть на прием, с таким отношением, учитывая ответ по телефону, не хочется!!!!. Спасибо дорогим профессионалам!!! Просто ужасно...
22 мая 2014 | #2 Анастасия
Гость
Я рожала 5.05.12  с врачом Герасимовой надеждой Ариевной и акушеркой Цветковой (по договору).  Всем рекомендую.   Надежда Ариевна - первая после Бога в акушерстве, до сих пор её работу вспоминаю с благодарностью. 
  Да, бытовые условия - не ах, но ничего.
23 фев 2014 | #3 Ксения
Гость
Средняя оценка:
1,0
подробные оценки
Бытовые условия/комфорт в клинике:
1
Вежливость врачей:
1
Профессионализм врачей:
1
Отношение санитаров/сестер:
1
Уровень оборудования/медикаментов:
1
Качество питания:
1
Удовлетворенность результатом лечения:
1
Акушеры просто ужас!!!!!!!!!!!!!Я начала рожать ко мне никто не подходил.,на всех орут..короче не кому не пожелаешь такого отношения!!ребёнка хотели к отказникам отнести!хотя я от ребёнка не отказывалась..потом у меня 40 миут стояла пустая капельница..я попрасила мед сестру или кто она там незнаю снять капельницу.она начала на меня орать типо чё ты меня будешь учить малолетка тупая...скинула с меня плет на пол ...потом вырвала капельницу из руки скомкала этот плет и кинула мне в лицо.....я в шоке до сих пор...хоть прашло 1,5 года...
05 сен 2012 | #4 Диана
Гость
Я думала в роддоме им.Снеирева центральноо района санкт-Петербурга все врачи высоко профессионнальны! Однако, очень ошиблась. У меня принимали роды врач Якубовская Наталья Павловна и акушерка Татьяна Юрьевна!  Так как я рожала второй раз, уже понятие о родах есть. Во-первых классика: не подходили последние часы. Роды длились 6 часов. Я уже звала на помощь. Далее опаздали с сердечной капельницой, но для проформа поставили перед потугами, кода уже тужиться надо. ( слава Богу, капельница упала  и разбилась, освободив мне руку). И главное меня так неудобно посадили, коленки за уши, казалось зажали ребенка. Схватки на стуле пропали. Врач не стимулировала, ушла))) Потом, не сделали эпизиотомию, хотя в певые роды было два надреза. ребенка ждали до 4 кг.,( так и родилась 3800). Стала акушерка пальцами голову хватать, доставляя мне дополнительное страдание. И еще болела большая кишка хуже схваток. На мои просьбы не откликались, им виднее. Результат: два разрыва, и у ребенка гипоксия. diana-spb@bk.ru
25 авг 2012 | #5 Катя
Гость
Ужасный роддом!!!Никогда в жизни не приеду к ним рожать!!Привезли меня вчера по скорой к ним с давлением.Еще дома поставили укол, после которого становилось лучше, но начали угнетать ситуацию, что мол у вас последнее узи плохое, муж конечно же сказал что мы едем ложиться.Привезли нас в этот роддом, на скорой сказали посмотрят и скажут, надо ли ложить.Просидели в приемной около часа (и это ночью, в 2 часа, кроме нас не было никого).Сначала врачи скорой долго уговаривали их принять меня без сверки флг, хотя все флюшки у меня в карте были, уговорили, сказали сидите ждите.Около часа к нам никто не приходил, сидели в коридоре, где очень холодно.ЗатемНаконец-то приняли, позвали зайти к ним, померили давление, которое у меня естевственно через 1,5 часа, как начало спадать, пришло в норму, сказали что вообще не понимают, зачем меня туда привезли.Как только узнали, что рядышком сидит платная роженица, сразу меня пересадили на стул и начали заниматься ей, сюсюкаясь с ней, а на меня грубо тыкая - "дайте мне карту этой барышни!"Еще до того, как пришла дежурный врач, я просила отпустить меня домой, т к чувствую себя хорошо. сказали ждать врача.Врач сказав, что оформить меня в дородовое ей проще, чем отказ, ушла на операцию и сказала ждать, когда кто то освободиться, постоянно хамив мне!Посидев с мужем до 4 часов ночи в этом каридоре (ему в 5 вставать на работу), мы попрсоили мою карту и полис, чтоб мы пошли домой, отдавать мед сестра не стала, сказала ждите врача.Дверь в приемном у них была закрыта так что выйти мы сами никак не могли.Попросили открыть нам дверь, получив в ответ грубое нет!Мед сестра отказалась нас выпускать и фактически насильно держала нас в пиремном покое.Посили выпустить хотя бы мужа, чтоб он пошел домой и хоть часик поспал, на что она сказала ему - "сидите волнуйтесь о здоровье своей женщины!"И его тоже не выпустила.Выбраться удалось с трудом, когда случайно кто то приехал наверно по скорой и ей пришлось открыть дверь, мы выскоили оттуда.Вот такие приключения ночью...Хамское отношение к бесплатным, не правомерные действия и ужасные бытовые условия!!!(туалет весь в крови, смотровая тоже в крови, одноразовые подстилки на кресле тоже в крови, в раковине валяются пробирки для сдачи анализов мочи, и мед сестра только протерла пол в смотровой, когда туда пошла платная роженица!!!)
29 июл 2012 | #6 Натела
Гость
Я рожала в 6 роддоме (Снегиревке) 11/07/2012. плановое кесарево. Легла на дородовое отделение заранее за 2 недели до назначенной даты операции. Скажу сразу у меня был договор на платные роды и отдельную послеродовую палату с удобствами (53000р). На дородовом отделении я лежала бесплатно, т.к. договор на роды заключается в день операции и оплатить его можно с момента операции и до последнего дня пребывания в роддоме.
Лежала на 2м дородовом отделении. в палатах сделан ремонт, пластиковые окна, несмотря на жару на улице, в палатах было не жарко, если проветривать. палаты по 4 и по 8 человек. 1 холодильник на 2 палаты. Удобства на этаже. Единственное нарекание оставляет душ. Остальное все в норме. Убирали в палатах каждый день. Мы в палате не ели и не мусорили поэтому всегда было чисто. Что касается питания - если не считать тушеной капусты ;), то кормят вполне сносно. Мне дополнительно еду никто не возил и трехразового питания мне вполне хватало. Примерное меню на день - на завтрак всегда каша, плюс сыр или вареное яйцо, обед - овощной суп (рыбный, борщ), мясо с картошкой, помидор или огурец, компот, груша или яблоко, на ужин - тушеные овощи (картошка) рыба вареная, м.б. капуста ;).
в столовой есть возможность греть свою еду, кипятить чай и т.п. Есть конечно привиреды которым все не нравится, особенно каша по утрам - но это же лечебное учреждение!
Что мне понравилось - все!
У меня были не простые роды и сложности с ребенком - я уверена, что в любом другом роддоме мне не спасли бы малыша.
На дородовом я лежала в плата с бесплатно родящими и разницы в отношении к себе и к ним не заметила. Весь младший персонал очень внимательный и доброжелательный.
в 6ке есть все условия для выхаживания сложных детишек и на отделении реанимации и интенсивной терапии для детей работают замечательные, чуткие девушки, которые любят детей и свою работу. спасибо им огромное.
Саму операцию кесарево сне делала заведующая роддомом Гайдукова Ирина Ремована. Все говорят что у нее золотые руки - подтверждаю это действительно так! Я попросила анастезиолога сделать хороший наркоз и после операции я оклемалась очень быстро. через 9 часов уже была на ногах. Отдельное ему спасибо (Игорь Леонидович). Послеродовое отделение 4е отделение- отдельная палата удобства в палате. еда та же что и на бесплатном отделении. Малыш находится с вами в палате. Каждый день обход педиатра в 8-00. Персонал отвечает на все ваши вопросы, если вам нужна помощь в обязательно помогут и расцедиться и приложить к груди и т.п.
Я провела в роддоме 3 недели (28.06.12-18.07.12) и осталась довольна.
13 мар 2012 | #7 светлана
Гость
В роддоме №6 родила двоих сыновей.Одному уже 15 лет, второму будет 5 лет в июне.Огромное спасибо и низкий поклон доктору Белотицкой Ирине Вадимовне, обоих ребят принимала она.Побольше таких людей в медицине!Поверьте, есть с чем сравнивать!Удачи всем будущим мамочкам!
10 фев 2012 | #8 Эля
Гость
Информация
ЭЛЯ, Россия, Санкт-Петербург
ЭЛЯ (schrustam)

Особая благодарность Коробкову Николаю Александровичу

28 минут назад

Рожали платно под новый год 2012. Муж присутствовал на всех родах. Родили благополучно, в этот же день. Благодаря чуткому отношению, до и после родов Н.А.Коробкова (волшебника), мнение о роддоме №6 ( ПОСЛЕ 1 Солидарности, 2 раза Фурштадская и Ордженикидзе) цена качество превзошло все ожидания. Для среднего потребителя порадовали цена и профессионализм обслуживающего нас персонала.

Нам полтора месяца, очень довольны результатом мальчик чудный!
10 янв 2010 | #9 AIR
Гость
Через полтора суток меня перевели на ПО и положили с ребенком в одну палату, по моему я только за это и заплатила все деньги, потому что я одна из кесарских лежала с ребенком, это единственное что АИН для меня сделала, потом через три дня она меня позвала поговорить насчет оплаты и так издалека, как себя чувствуешь, все ли понравилось, ну в общем как договаривались с тебя 25 тысяч?
Я оторопела? как 25?ведь меньше договаривались !
Она мне-? ну как меньше ? я же суетилась за тебя, я же тоже заработала, притом мне надо всех поблагодарить, того , того, и того, и этого, и ещ? вон тот учавствовал, в общем завтра я подойду к тебе ? в конвертике отдашь? я стояла глазами хлопала, она меня приобняла и пошла? ?ну мы договорились. Я завтра жду?
Я ушла в палату и долго сидела думала, но уже ничего не поделаешь, вернее могла бы, но счастье о рождении ребенка затмило глаза и я позвонила мужу чтобы вез деньги. В палате нас лежало 3 человека, палата теплая, девчонки попались хорошие, все одного возраста, общие темы, только вот у одной девочки дочка просто мега плаксивая была, наши дет спят, а е? орет, орет, орет !!! притом е? мама уже начала с ума сходить, я в шоке, спать не могу, ещ? и кровать ?.пипец, не знаю как объяснить, наверное, матрасу лет триста, такие нелепые пролежни, на которых лежать просто больно спине, на 4ый день одну девочку выписали и я перелегла на е? кровать, часа 3 поспала?. Это было единственное время моего сна, все остальное время кричала дочка девочки и мы не спали, в пятницу надо было идти на кресло к заведующий (слава богу к другой) но эта ещ? та?. Я ей говорю выпишите в воскресенье это 6-ые сутки, она так зло глянула на меня и фыркнула ?когда надо будет тогда и выпишу, выпишите е??хех, тоже мне нашлась?? я пошла к той врачихе что меня кесарила просить меня выписать, она сказала хорошо, больше я е? не видела, в воскресенье я поднялась к АИН и просила е? выписать меня, но она ток пожала плечами, я разозлилась, разревелась от ещ? одной не спанной ночи, пришла к медсестрам и зло так говорю ? ? я пишу отказ от госпитализации, дайте бумагу? они не поворачиваясь ? врачей нет, сегодня воскресенье, писать не кому??. Я с истерике?. Пришло время идти на процедуры по снятию швов, я плачу, девочка что швы срезала спросила чего я плачу, ну я и сказала, что счас беру ребенка и ухожу домой, что я не могу больше терпеть все это! Она мне помогла, она нашла дежурного врача (между прочим Сенчик М.А.- но она меня не узнала) та тоже не особо внимания обращая на меня все подписала, типа я плохая мать, и ведь никто не вник почему, всем плевать, приехали мои родственник, я расплакалась от счастья !!! когда я оказалась дома ? я поняла КОШМАР закончился ? но за кошмар я отвалила 25 тысяч. Когда АИН забирала конверт с деньгами- просила ни кому ничего не рассказывать и не писать в интернете, я долго не писала, но умом понимаю что нельзя это так оставлять, надо останавливать коррупцию и обман !!!
спасибо всем за терпение долгого рассказа !!!

P.s. у всех швы как швы, ниточка тоненькая, а у меня елочка?.как будто не резали, а рвали?.
10 янв 2010 | #10 AIR
Гость
Отзыв не мой, но не могла пройти мимо...
"Всем доброго дня!
Долго думала написать-рассказать или нет, меня просили этого не делать, и я впринципе воспитана так что и не хотела этого делать, но меня до сих пор гложет и не дает это жить, мы сами создаем коррупцию?поэтому настройтесь на долгий рассказ.
Хотелось бы поведать свою историю и предостеречь и показать на своем примере как это договариваться с врачом не официально, не спорю бывают человечные врачи и берут за свою качественную работу, а вот в моем случае все через?..

В общем я долго выбирала роддом, был маленький бюджет, обычной среднестатистической молодой семьи, примерно рассчитывала на декретные- а это около 30 тысяч? но и за них я хотела получить хорошее отношение и не большой сервис, для не которых это сумма смешная и они скажут как за эти деньги получить то что я хочу, но я искала, могла бы и бесплатно рожать, но с детства у меня проблемы с зубами и вспоминаются савдеповские походу к стоматологу, где толстая тетка сует свои пальцы колбаски в рот, когда ты задыхаешься, кричишь-плачешь, а на тебя ещ? и орут, без анестезии и ставят черные железные пломбы, в общем после всего как только появилась возможность ходить к платному стоматологу, то и хожу, по крайней мере морально я спокойна, поэтому боясь того же плохого отношения я и решила искать платные роды. Переборалсь много роддомов и остановилась на Снигиревке, стала искать врача, очень был хвал?н Логинов, но с мужчиной я категорически не хотела рожать, т.к. мы собирались идти на Семейные роды, мужу и мне было бы не очень здорово оказаться в такой обстановвке, поэтому продолжала штудировать интернет, остановилась на Марине Игоревне Сенчик ( в дальнейшем МИС), много хороших отзывов, много фотографий и я с ней определилась, съездила с прайм роуз (тоже по совету форумчанок) к Боженовой и она подтвердила мой выбор номером телефона МИС, звонить сразу я не стала, мне хотелось сначала побывать в роддоме, но как узнать обстановку изнутри я не знала, и пришла мысль наблюдалась я платно и попросила своего врача выписать мне направление на ДО в Снигиревку, с диагнозом ?подозрение на пиелонефрит ? уже завтра я сидела в приемном покое, оформили меня за полчаса и я легла в красивую пятую палату на втором этаже, 7 коек, евроремонт, сам лечащий врач Логинов, я довольная ! бегаю по роддому, общаюсь с медсестрами, знакомлюсь с врачами, заведующими?. В общем делаю то что я задумала?. Девчонки из палаты по-тихоньку уходят рожать, я точно решила что на ДО перед родами не лягу, ужасно лежать и ждать когда придет ОНО то время!!! В общем послушав отзывы ? я пришла к выводу что МИС лучший врач и позвонила ей, она спустилась и мы ушли поговорить где никого нет, она долго расспрашивала меня о здоровье, о семье, мне очень понравилась е? внимательность, но потом я поняла почему она так долго говорила и спрашивала, это предисловие было, потом она начала рассказывать что 26 тысяч (тогда ещ? почти год назад) это всего ?лишь сервис, а вот сам врач ещ? денег стоит назвала свою таксу 15 тысяч, ммм? получилось многовато 41?. Я сказала что все поняла и пойду думать!
Выписываюсь и в панике не знаю что делать?.. муж настаивает на 41 тысяче, мол зато надежно и т.д. но я решаюсь поискать ещ? врача, с более маленькими запросами? через подружек, соседок? я выхожу на Автушкову Ирину Николаевну ( в дальнейшем АИН), девочки говорят что она не просит сверху, так отблагодаришь если понравится. В общем я ей позвонила и мы встретились и действительно ни намека на лишние деньги и сама приятная женщина и опыт большой, в общем мы с ней решили рожать вместе, она вела мою беременность, я ей по каждому вопросу звонила, я была довольна выбором.
Но вот несчастье?. 31 декабря АИН мне звонит и говорит что платные роды отменили и у меня есть выбор рожать бесплатно, рожать в другом роддоме или рожать бесплатно с ней но за это заплатить ей 26 тысяч рублей !
Я была в шоке !!! такая сумма меня не устраивала! И вообще я хотела условия? а тут ?.и опять любимый муж, рожай с ней, ты е? знаешь, ну заплатим ей?.. и правда до родов дай бог месяц, а я ничего и никак по другим роддомам, в общем после праздников я поехала к ней на встречу и говорю- дорого ! и АИН мне предлагает такой вариант ! ? ты начинаешь рожать, звонишь мне, я передаю тебя квалифицированному врачу их 4 (их всех я знаю лично) ты им платишь благодарность за роды 10-12 тысяч, за эпидуралку 4 и все довольны? мне этот вариант пришел по душе, я подумала что она меня как свою зашлет и на меня никто не будет орать, а наоборот будут внимательны?
Но на 40 неделе я заплыла отеками и меня срочно АИН положила к себе на ДО, первое с чем я столкнулась, это 3 часа проторачала в приемном покое, потом попала в холодную палату, в отделение где нет весов, не закрываются двери в туалет, нет двери в душ и беде..без ремонта? а потом я ещ? зашла смотровой кабинет, где заведующая на меня наорала что я пришла в таком большом халате, чем он ей помешал я не поняла, она безжалостно стала смотреть меня на кресле, у меня искры из глаз, а она мне типа терпи, ты рожать пришла или полежать ? я в шоке. АИН стоит рядом, заведующая чуть ли не матами меня кроет чтоб я расслабилась, заткнулась и что моя шейка матки вообще не готова и это все так сказано было, будто я виновата в этом, потом меня выгнали, я такая расстроенная пришла в палату. Сижу плачу, пришла АИН, стала извиняться, просить потерпеть немножко и самое главное ни кому не говорить что я от нее, шло время, я просила АИН разродить меня, т.к. отеки не сходили, ничего не помогало, спать я не могла, находиться в этом месте я не могла. Я плакала каждый день, ко мне родственники приходили редко, потому что нормальные люди работают с 12 до 13, муж приехал как то в выходной вечером и зашел через раздевалку, я его встретила, но нас стали разгонять, не подкупались шоколадом, конфетами, и я опять не выдержала, зашлась в слезной истерике, на что муж оттолкнул тетку и увел меня подальше где тепло, тетка не лезла? мы побыли вдвоем, он меня успокаивал по всякому?.
И вот утром в понедельник я просыпаюсь и говор АИН на утреннем обходе, что все ? не могу больше?. На что она- погоди до завтра, сегодня столько дел?. Я в осадке?.
Потом меня отправили на осмотр опять к этой заведующей, она изковыряла мне все?.я орала благим матом, а АИН стояла и смотрела, боялась чтоб только никто не узнал что я от нее?.в общем своими ковыряниями порвался пузырь и потекло, на меня наорали что я ту счас все залью, сказали что сама не рожу, с такой ненавистью?. Потом ещ? раз наорали , кинули салфетку и отправили в родилку, я пришла в палату и сидела долго ещ? плакала от боли, несправедливости, от того что чего я боялась то и получаю, что я плачу деньги, а надо мной издеваются, и самое главное от чего я плакала, что сегодня рожу.
Отвели меня в родилку, пришла АИН, сказала поставить капельницу, пообещала хорошего врача, не знакомого мне?.я удивилась и расстроилась, почему я не знаю этого врача, а как же те кого я знаю, но она сказала что не их смена, в общем пришла моя врач, приятная женщина, она мягко ко мне подошла, акушерки не было, по началу она отслеживала мои схватки, следила за КТГ, а потом просто пропала?. Пришел главврач ВАНО ЧЕХВАДЗе и сказал меня не мучить, матка не раскроется везите кесарить, но его не слушали, АИН не приходила, шло время, я переживала схватки, дышала как учили на курсах, но потом схватки стали без перерывов и я рвала волосы на голове, ноги сводило судорогами и никого рядом не было, ни кого !!! я начала звать, кричать, пришла какая то студенточка и пообещала найти мою врачиху. Нашла минут через 15?. Было решено кесарить ! пришел анестезиолог, я просила эпидуралку, но он отговаривал всякими способами, а я так мечтала увидеть дитя сразу, он почему то наотрез отказывался делать эпидуралку, а меня так изгибали схватки, что я сдалась и меня связали дали общий наркоз и с??..больше я не помню?
Очнулась ?мне говорят, даже не говорят, а орут чтобы я операционного стола на каталку перемещалась, а я ничего понять не могу, что от меня хотят, пытаюсь чуть привстать, но тело немое, они матяться, как то скидывают меня, меня перекареживает от боли, пока мы ехали до палаты я чувствовала каждое перекатывание колеса болью, потом врачиха сказала что родился пацан, 3650, 54 см. я спросила черненький или белобрысенький, на что она на меня так посмотрела будто я е? спросила ?дайте пожрать?, отвечает- какая разница- главное живой и пошла, потом медсестра сказал что было тройное обвитие, по апгар 88 что с ребенком все хорошо, врачиха пришла, опять залезла мне туда и давай как будто выскребывать оттуда, опять ужасная боль, я на тот момент так устала от боли, но девчонки скажу вам у меня очень низкий болевой порог, я зубы без анестезии лечу, и вырвано мне за жизнь было 15 зубов, 3 из них путем операции? поэтому вы понимаете, но это не спасло меня, боли действительно от всего были адские, в общем в реанимации меня тоже никто не жаловал, самое обидное было, когда с утра к девочке рядом прибежали всякие врачи, видимо тоже на карман давала ,все суетились, обещали родственника привести, а моя АИН даже не зашла, анестезиолог приходил, а она нет?. Потом уже после обеда медсестры помогли встать и дойти до туалета, по дороге я встретила АИН, она тут же обо мне вспомнила (типа) и давай там всякую чушь нести, типа она всех просила и ребеночек хороший, она лично к нему ходила. Короче ездила по ушам, на тот момент я слушала, верила.
Родильный дом № 6 им. проф. Снегирева В.Ф. является специализированным родильным домом. 

Профиль - родоразрешение беременных с токсикозами, заболеваниями крови и нарушениями системы свертывания крови. Во время плановых закрытий других родильных домов, в роддоме № 6 оказывается акушерская помощь женщинам и с другой патологией (сердечно-сосудистой системы, эндокринными заболеваниями и соматическими заболеваниями). Ежегодное число родов примерно 3500. Специализация родильного дома приводит к тому, что оперативная активность составляет около 25 %, т.е. каждое четвертое родоразрешение - путём операции кесарева сечения. 

На базе родильного дома работает Городской акушерский гематологический центр, в результате чего в роддоме концентрируются женщины с нарушениями системы свертывания крови и только в родильном доме № 6, гематологическим центром проводится углубленное обследование этих пациенток.


Ирина Рэмовна Гайдукова

Главный врач

Вы покидаете medsovet.info
Вы переходите по внешней ссылке http://www.rd6.deti-spb.ru

Самозапись к врачу

Подобрать врача в частных клиниках Санкт-Петербурга. Выбор по цене, стажу, отзывам, рейтингу. Акции!

Самозапись к врачу в Центральном районе

Последние сообщения:
Здесь находятся сведения о препарате Флуконазол.
Показать больше информации