• Специализированный и комплексный курс повышения квалификации, разработанный именно для заместителей главного врача по лечебной части.

    Для кого

    для руководителей медицинских учреждений, заместителей главных врачей по лечебной части, всех заинтересованных лиц


    Программа

    1. Роль начмеда в современных условиях.
    2. Нормативно-правовая база, влияющая на работу начмеда.
      • Правовой статус, полномочия заместителя главного врача по лечебной работе. Взаимодействие с непосредственным руководством, с отделом качества, подразделениями ЛПУ.
      • Распределение ответственности и полномочий.
        Трудовое законодательство и правовые вопросы оплаты труда. Показатели, критерии, условия осуществления стимулирующих выплат. Обзор изменений.
      • Реализация эффективного контракта.
        Введение профессиональных стандартов. Критерии оценки деятельности. Практика разработки дополнительных соглашений к трудовым договорам в целях перехода на эффективный контракт.
      • Юридическая ответственность медицинского учреждения, руководителя, медицинского работника. Медицинское право.
      • Права пациента, его родственников и законных представителей в свете законодательства РФ об охране здоровья граждан.
      • Информированные добровольные согласия пациента на медицинское вмешательство. Виды добровольного согласия, требование к содержанию, ответственность за нарушение права пациента на информирование об исполнителе услуги, об услуге. Отказ от медицинского вмешательства.
      • Сложные вопросы сохранения врачебной тайны.
      • Нормативная база и сложные вопросы при проведении проверок. Проверка стандартов, порядков оказания медицинской помощи. Контролирующие функции ТФОМС и СМО.
      • Лицензирование и лицензионный контроль.
      • Ответственность за безопасные условия труда.
    3. Функциональные и должностные обязанности начмеда. Права и обязанности, ответственность. Взаимодействие с внутриучрежденческими службами. Организации комиссий в ЛПУ под руководством начмеда. Работа врачебных комиссий. Организация конференций, совещаний, разборов.
    4. Организация документооборота. Номенклатура дел начмеда. Опыт разработки внутренних локальных документов. Организация обмена информацией с вышестоящим руководством, заведующими, врачебным персоналом.
    5. Планирование как способ повышения эффективности и результативности. Планирование работы начмеда (долгосрочное и текущее), обобщение планов по отделениям. Учет качественных и количественных показателей.
      Управление проектами в работе начмеда (этапы, исполнители, методы планирования, промежуточная и итоговая отчетность, методы контроля, обеспеченность ресурсами).
    6. Контроль качества медицинской помощи. Контроль качества и безопасности медицинской деятельности. Соотношение ведомственного и внутреннего контроля качества, осуществляемого органами власти. Экспертиза качества медицинской помощи в рамках 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании". Порядок организации и проведения ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Принятие управленческих решений по результатам экспертизы качества медицинской помощи. Ведение медицинской документации. Дефекты и типичные ошибки.
    7. Организация лечебно-диагностического процесса (на примере ведущих лечебно-профилактических учреждений Санкт-Петербурга).
      • Организация приема пациентов. Выбор медицинской организации. Экстренная и неотложная помощь.
      • Организация лекарственного обеспечения.
      • Эпидемиологическая безопасность и инфекционный контроль.
    8. Методы работы в условиях ограниченных ресурсов.
      • Как сочетать платную и бесплатную медицинскую помощь. Территориальные программы госгарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Правила предоставления платных медицинских услуг. Типичные ошибки при заключении договоров на предоставление платных медицинских услуг. Исполнение договоров.
      • Сложные вопросы по работе в системе ОМС.Применение различных методов оплаты медицинской помощи в ОМС.
      • Использование стандартов в процессе тарификации медицинских услуг.
    9. Работа с персоналом в условиях кризиса. Современные требования к медицинскому персоналу. Критерии эффективности, результативности. Оценка, аттестация персонала.
      • Мотивация. Методы привлечения и удержания персонала в условиях нехватки ресурсов.
      • Эффективное поведение руководителя в конфликтных ситуациях. Разработка алгоритмов действий с целью профилактики проблем.
      • Увеличиваем КПД своего распоряжения, добиваемся выполнения поставленных целей и задач от персонала.
      • Как правильно хвалить и критиковать. Правила ведения дисциплинарных бесед.
      • Как правильно набирать и увольнять персонал?
      • Методы повышения стрессоустойчивости и работоспособности.
    10. Круглый стол. Обсуждение острых практических вопросов, обмен мнениями.
      • Выезд в ЛПУ Санкт-Петербурга.

    Все участники получат нормативно-правовые и информационные материалы, образцы документации, авторские презентации экспертов-практиков.

    Информационный партнер: