28 февраля 2012 года в прокуратуре Санкт-Петербурга будет открыта «горячая линия» для приёма жалоб петербуржцев на неудовлетворительную работу службы скорой помощи. Телефонные обращения будут приниматься с 9 до 13 часов. По всем принятым жалобам прокуратура будет проводить проверки.
По телефону «горячей линии» можно сообщить о фактах отказа выезда бригад скорой и неотложной помощи, слишком долгое ожидание приезда медиков, некорректное обращение со стороны самой бригады или диспетчера службы при приёме вызова и другие случаи некорректной работы службы.
«Горячая линия» прокуратуры будет работать 28 февраля с 9 до 13 часов, жалобы будут приниматься по телефону (812) 18-26-35.