Чувство социального неравенства у авиапассажиров провоцирует у них вспышки гнева, по своей силе схожие с яростью, связанной с задержкой рейса на 9 часов и более. К этому выводу пришли сотрудники Университета Торонто и Гарвардской школы бизнеса в ходе исследования причин проявления пассажирской агрессии на борту самолёта.
Факт наличия в самолёте салона 1 класса четырехкратно увеличивают частоту агрессивных проявлений со стороны других пассажиров, т.к. они острее ощущают социальное неравенство, проходя мимо кресел другого класса, пока идут к своим местам. Интересно, что агрессию в таком случае чаще проявляют и сами пассажиры первого класса.
Также среди причин агрессивного поведения пассажиров авторы исследования назвали дефицит свободного пространства, употребление спиртного и долгое время в пути при дальних перелётах.
Источник: The Hindustan Times